Eric

Tout d'abord, pardon pour ce grand retard de réponse…
Pour répondre à vos questions:

Dans le cas de Odette, sa demande est-elle en lien avec un programme d'aide aux employés mis en place par la direction de son entreprise ?

Non, Odette a eu vent de mes services par une connaissance tout en étant, en parallèle, accompagnée par la médecine du travail.

Si non, comment avez-vous fait pour faire le lien entre Odette (demande personnel) et l'entreprise (pouvez-vous expliquer comment vous êtes entrée en relation avec l'entreprise)?

D'abord en rencontrant une personne du CHSCT puis le DG qui se posait des questions concernant l'équipe où travaille Odette. Comme je le rappel dans mon témoignage, il faut savoir que le CHSCT peut faire appel à une expertise extérieur pour le cas d'une problématique relevant du risque professionnel pour laquelle il ne sent pas compétent ou en difficulté d'intervention. Il est donc, à mon sens, un excellent moyen d'entrer. Maintenant, négliger le contact avec la direction me semble être une erreur dangereuse, même si, je dois bien l'avouer, ce n'est pas tjrs facile, ni très confortable 😉

Enfin, comment Odette s'est positionnée quand vous lui avez dit qu'une intervention de votre part en entreprise était importante pour résoudre cette tension ?

J'aime beaucoup cette question car, contrairement à ce que beaucoup pensent, cela l'a rassuré et a fortement contribué à la fois à la reprise en poste et d'autre part sur un plan thérapeutique. Pourquoi? Parce qu'Odette a pu déculpabiliser sans éprouver le besoin de chercher un coupable et critiquer l'entreprise où elle travaille. Ce qui, de fait, n'a pas froissée l'image positive qu'elle avait de cette entreprise avant cet épisode ni même de son emploi.
Sur un autre plan, cela a été très porteur pour les collègues et la direction. Cela a évité une "chasse aux sorcières" comme on peut en voir parfois. Mais cela n'a pas non plus fait oublier la responsabilité de chacun.

Au plaisir pour d'autres questions 😉

Toujours autant passionnant les relations humaines… Merci de tout coeur de nous offrir cette expérience vécu…
J'ai étudié quand j'étais en formation "Psychologie de l'homme au travail" à l'ULP de Strasbourg un livre : " Développer le bien être au travail"… ET notamment la mise en place d'un PAE (Programme d'Aide aux employés). Après diverses recherches, il s'avère qu'il y a peu de chose écrite sur le domaine et fait paradoxal les entreprises les plus avancées dans le domaine c'est dans la fonction publique… Le PAE est très développé au Canada, aux Etats Unis et dans les pays du Nord de l'europe… et oui toujours les mêmes (lol)…
Voici ma question : dans le cas de Odette, sa demande est-elle en lien avec un programme d'aide aux employés mis en place par la direction de son entreprise ? Si oui je comprends votre intervention ensuite dans l'entreprise pour travailler sur la reconnaissance et les pratiques managériales, si non, comment avez-vous fait pour faire le lien entre Odette (demande personnel) et l'entreprise (pouvez-vous expliquer comment vous êtes entrée en relation avec l'entreprise et comment Odette c'est positionnée quand vous lui avez dit qu'une intervention de votre part en entreprise était importante pour résoudre cette tension ?)

Merci pour votre réponse

Chaleureusement

ERic HERISSON